Каким должен быть профессиональный колл-центр.
Общение с клиентами является наиболее важным элементом в любом бизнесе. От того, насколько четко и эффективно сотрудник компании доносит соответствующую информацию до клиента, зависит, решит ли он купить товар или услугу в...